由于投資回報(bào)率的長(zhǎng)期性質(zhì)，很難為客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃制定業(yè)務(wù)案例。對(duì)于主要目標(biāo)是優(yōu)化保留的實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，這當(dāng)然是正確的：確定結(jié)果需要很長(zhǎng)時(shí)間。其次，雖然有大量關(guān)于忠誠(chéng)度的研究，但在如何準(zhǔn)確執(zhí)行策略方面仍有很大的回旋余地。所以是的，減少認(rèn)知負(fù)擔(dān)并使您的消息傳遞和產(chǎn)品變得簡(jiǎn)單。大力投資于客戶支持和體驗(yàn)。堅(jiān)持某事。獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)的客戶。被限制在小隔間和嚴(yán)格工作時(shí)間的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。杭州廣告策劃公司完全參與其中，從辦公空間到工作時(shí)間，只要工作完成，一切都非常靈活。

這是激勵(lì)員工宣傳您的品牌的主要參與者之一。

無(wú)論是招募新員工，還是推廣您所銷售的產(chǎn)品，您的員工對(duì)您的品牌的熱情和動(dòng)力只會(huì)隨著工作文化的改善而增強(qiáng)。如果您曾為一家初創(chuàng)公司工作過(guò)（我們強(qiáng)烈建議您這樣做，至少一次），您就會(huì)知道這更像是在一個(gè)關(guān)系密切的家庭中工作。同事們互相照顧；他們得到了對(duì)方的支持。

盡管工作時(shí)間可能會(huì)延長(zhǎng)，甚至似乎永無(wú)止境，但工作和娛樂(lè)之間的平衡可以讓聰明的頭腦免受壓力。銷售人員的工作很艱巨。他們必須風(fēng)度翩翩、引人入勝、令人信服、善解人意、知識(shí)淵博且有耐心……同時(shí)還要跟蹤他們所在領(lǐng)域的大量指標(biāo)和最佳實(shí)踐。銷售賦能的概念可以幫助您的銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)以上所有和更多目標(biāo)。就是這樣。

什么是銷售賦能？

銷售賦能背后的核心理念是使銷售人員能夠更有效地進(jìn)行銷售。為此，銷售支持利用技術(shù)、流程和內(nèi)容。技術(shù) –銷售自動(dòng)化和 CRM 工具對(duì)于銷售支持非常有用，因?yàn)楹贾輳V告策劃公司可以幫助銷售人員簡(jiǎn)化流程并消除手動(dòng)、重復(fù)的任務(wù)。這使他們能夠更加專注于建立關(guān)系和完成交易。流程 –您的銷售流程的每個(gè)方面都應(yīng)面向支持，從新代表入職到定期更新內(nèi)容。

內(nèi)容——內(nèi)容可能是銷售賦能難題中最重要的部分。使用內(nèi)容作為銷售工具，代表可以更有效地與潛在客戶互動(dòng)。他們可以為他們提供有價(jià)值、及時(shí)和引人注目的信息，以便他們更接近銷售。

為什么銷售支持如此重要？

當(dāng)一個(gè)組織專注于銷售支持時(shí)，所有活動(dòng)都將與完成更多交易的目標(biāo)保持一致。每個(gè)杭州廣告策劃公司銷售人員都將從營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)獲得更多（更好）的內(nèi)容和資源，然后他們可以利用這些內(nèi)容和資源來(lái)進(jìn)行自我教育并吸引買家。

通過(guò)采用銷售支持方法，您的組織可以看到的一些好處包括：

• 更專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)

• 杭州廣告策劃公司銷售團(tuán)隊(duì)的民主化：每個(gè)成員現(xiàn)在都可以訪問(wèn)相同的資源，因此您不必依賴少數(shù)超級(jí)明星來(lái)完成所有銷售

• 為您的銷售和營(yíng)銷計(jì)劃創(chuàng)建越來(lái)越多、更有針對(duì)性的內(nèi)容

• 更好的口碑和更多潛在客戶進(jìn)行社交分享的機(jī)會(huì)

• 來(lái)自買家的更長(zhǎng)生命周期價(jià)值

• 銷售支持提示和技巧

如果您想在自己的組織中實(shí)施銷售支持計(jì)劃，以下是一些使之成為可能的想法：

• 為您的組織明確定義銷售支持的目標(biāo)和策略。例如，如果杭州廣告策劃公司想幫助您的銷售團(tuán)隊(duì)更有效地進(jìn)行銷售，杭州廣告策劃公司會(huì)通過(guò)制作更多白皮書來(lái)做到這一點(diǎn)嗎？安排客戶反饋電話？制作銷售手冊(cè)或演示文稿？

• 進(jìn)行內(nèi)容審核以確定哪些部分對(duì)您的買家最有價(jià)值。

• 與您的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作制定一個(gè)定期制作新內(nèi)容的時(shí)間表，以支持銷售工作。

• 制定新代表入職計(jì)劃，以便他們了解您的銷售支持理念，并從一開(kāi)始就可以訪問(wèn)所有工具和內(nèi)容。

• 考慮首先選擇少數(shù)代表來(lái)試點(diǎn)項(xiàng)目，特別是如果您的銷售團(tuán)隊(duì)非常大。

• 制定培訓(xùn)和/或輔導(dǎo)計(jì)劃，讓您的所有代表盡可能順利地啟動(dòng)和運(yùn)行。