根據(jù)營(yíng)銷杭州品牌策劃公司的說(shuō)法，79% 的營(yíng)銷線索甚至從未轉(zhuǎn)化為銷售，而導(dǎo)致這種情況的最常見(jiàn)原因是線索培養(yǎng)不當(dāng)。現(xiàn)在我們必須明白，潛在客戶培育的性質(zhì)最近發(fā)生了變化，但它在 B2B 創(chuàng)收中仍然至關(guān)重要。在整個(gè)購(gòu)買過(guò)程中與潛在客戶建立有效的關(guān)系是營(yíng)銷策略成功的關(guān)鍵。潛在客戶培育涉及在銷售漏斗的不同點(diǎn)通過(guò)不同渠道與買家進(jìn)行一致的溝通。成功的潛在客戶培養(yǎng)可以彌補(bǔ)潛在客戶第一次與您的公司互動(dòng)的時(shí)間和他們轉(zhuǎn)換的時(shí)間點(diǎn)之間的差距。 

在當(dāng)今的市場(chǎng)中，客戶期望極其個(gè)性化的跨渠道體驗(yàn)。杭州品牌策劃公司必須通過(guò)潛在客戶培養(yǎng)建立牢固的關(guān)系。創(chuàng)建個(gè)性化的潛在客戶培育體驗(yàn)會(huì)增加消費(fèi)者的購(gòu)買傾向并縮短銷售周期。這是有關(guān)如何制定成功的潛在客戶培養(yǎng)策略的快速指南。

設(shè)立目標(biāo)

首先，杭州品牌策劃公司要設(shè)定正確的目標(biāo)。請(qǐng)記住，潛在客戶培養(yǎng)是您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)其總體目標(biāo)的一種策略。從查看您當(dāng)前的位置開始，設(shè)定經(jīng)過(guò)深思熟慮的目標(biāo)，您將根據(jù)這些目標(biāo)設(shè)定拉伸目標(biāo)。

問(wèn)自己以下問(wèn)題：

• 您每個(gè)月產(chǎn)生多少潛在客戶，這些潛在客戶的來(lái)源是什么？

• 你們提供的產(chǎn)品范圍是什么？

• 組成您的入站潛在客戶的關(guān)鍵受眾群體是什么？

• 當(dāng)他們進(jìn)入您的數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，有多少潛在客戶被視為銷售準(zhǔn)備就緒？

• 最后，潛在客戶目前的生活如何，他們?nèi)绾闻c您的不同溝通渠道互動(dòng)？

• 潛在客戶培養(yǎng)只是整體戰(zhàn)略的一部分，因此，在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，問(wèn)問(wèn)自己潛在客戶培養(yǎng)如何適合您當(dāng)前發(fā)送的營(yíng)銷傳播。

確定您的目標(biāo)受眾

要確定杭州品牌策劃公司的目標(biāo)受眾，請(qǐng)讓您的銷售和營(yíng)銷部門共同制定您當(dāng)前的潛在客戶旅程和數(shù)據(jù)庫(kù)。為此，您需要考慮數(shù)據(jù)庫(kù)中的客戶、銷售部門正在與哪些潛在客戶交談以及他們正在關(guān)閉哪些類型的客戶。

查看當(dāng)前成功的潛在客戶，確定您應(yīng)該關(guān)注哪些客戶，以及哪些客戶應(yīng)該花費(fèi)較少的精力。確定目標(biāo)受眾后，下一步是創(chuàng)建潛在客戶評(píng)分系統(tǒng)以提高個(gè)性化關(guān)注度。

創(chuàng)建潛在客戶評(píng)分系統(tǒng)

杭州品牌策劃公司的銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要開發(fā)一種共享的方法來(lái)對(duì)潛在客戶進(jìn)行排名。這將使他們能夠在整個(gè)銷售渠道中識(shí)別客戶的旅程和位置。您的評(píng)分系統(tǒng)應(yīng)基于對(duì)您的業(yè)務(wù)表現(xiàn)出的興趣、漏斗中的當(dāng)前位置、迄今為止的行為及其角色。

潛在客戶評(píng)分系統(tǒng)使您能夠識(shí)別可以快速跟蹤銷售的潛在客戶和需要進(jìn)一步培養(yǎng)的潛在客戶。這是您的廣告系列的重要組成部分，因?yàn)樗试S您細(xì)分目標(biāo)受眾。Marketo 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，使用潛在客戶評(píng)分的杭州品牌策劃公司看到了投資回報(bào)率的巨大提升。

將多渠道策略納入您的潛在客戶培養(yǎng)

客戶在數(shù)字和線下渠道之間無(wú)縫移動(dòng)。這使得將銷售和社交渠道納入杭州品牌策劃公司的潛在客戶培養(yǎng)策略成為營(yíng)銷計(jì)劃的重要組成部分。這樣，您可以確保以最有效的方式接觸客戶。網(wǎng)站是通過(guò)聯(lián)系表單捕獲電子郵件的好方法，但它們也是開始對(duì)話的絕佳場(chǎng)所。個(gè)性化軟件允許杭州品牌策劃公司識(shí)別此人的相關(guān)屬性，例如意圖和行為，并通過(guò)呈現(xiàn)最相關(guān)的內(nèi)容來(lái)自定義潛在客戶的在線體驗(yàn)。

確保包括社交媒體以重新定位潛在客戶。將直郵和銷售參與納入您的策略，以充分利用過(guò)去的互動(dòng)，并使您的策略適合移動(dòng)設(shè)備以吸引最多的潛在客戶。