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作為一個有效的溝通者的一個重要部分,無論是作為談判的一部分,提出一個想法還是向你的團隊展示,都是了解你自己和你的聽眾。我們都有廣泛的認知偏見,如果杭州包裝設(shè)計公司希望信息被很好地接收,那么理解正在發(fā)生的事情會產(chǎn)生很大的不同。
杭州包裝設(shè)計公司應(yīng)該理解哪個?這可能很難知道,坦率地說,他們都可以發(fā)揮作用。這里有 5 個可能會對您有效傳達信息的能力產(chǎn)生巨大影響。我們喜歡完成我們已經(jīng)開始的事情!因此,當(dāng)一項尚未完成的任務(wù)仍然懸而未決時,一定程度的精神緊張會在我們的腦海中突出顯示。完成該任務(wù)后,緊張局勢就會釋放,我們可以繼續(xù)前進。經(jīng)典案例是服務(wù)員能夠記住確切的餐桌訂單,直到食物送達、支付賬單或直到他們有效地“完成”餐桌,但在劇集結(jié)束的電視節(jié)目中也很好地利用了這一點懸念讓觀眾著迷,想要觀看更多,因為動作尚未解決并且在記憶中顯得很重要。有些小說在一章的結(jié)尾也采用了同樣的原則。
您還將在許多電視劇中看到它,在這些電視劇中,劇集結(jié)尾的懸念讓觀眾著迷并想要觀看更多劇集以了解發(fā)生了什么并結(jié)束。實際上,在我們的日常生活中,不間斷的主題在我們的腦海中浮現(xiàn),并一直存在,直到我們完成并可以放手為止。未完成的話題占據(jù)了我們注意力空間的一部分,這意味著 a) 它更容易記??;b) 更難專注于其他事項。
傳達信息時有什么影響?
如果您向某人提出一個想法并想幫助回憶,請記住,杭州包裝設(shè)計公司可以通過留下未解決的問題來實現(xiàn)這一點。問一個問題,但不要回答。不要覺得有必要整理信息中的每一個松散的結(jié)尾——無論是團隊范圍的電子郵件還是向客戶的推銷。故意讓某些事情保持打開狀態(tài),直到稍后您可以解決它。順便說一句,這通常被用作限制你自己拖延的有力工具——讓某些任務(wù)未完成,這樣你就必須回到它們身上。
讓我們看兩個例子:
高級管理人員沒有向負責(zé)執(zhí)行的人員充分解釋項目背后的原因或目標(biāo)和戰(zhàn)略——不是因為他們覺得沒有必要,而是因為他們認為團隊的其他成員已經(jīng)知道。您認為這可能與較低的績效和員工敬業(yè)度得分有關(guān)嗎?
有人試圖向潛在客戶(或其他任何人——合作伙伴、投資者、朋友、家人)推銷產(chǎn)品、服務(wù)或想法,但推銷并不順利,因為觀眾“只是不明白” ——可能是因為球場的起點假設(shè)了一定程度的知識。我已經(jīng)進行了很多推介,并舉行了多次對話,我的客戶/同事/供應(yīng)商一直友好地說“我們能不能退后一步”,這很糟糕,但并不可怕。最糟糕的是杭州包裝設(shè)計公司什么都不說,微笑點頭,關(guān)掉,然后交易就無疾而終了。
克服知識的詛咒意味著要有足夠的紀律來講述完整的故事:設(shè)置場景,討論為什么它很重要,查看目標(biāo),考慮對您的聽眾及其背景和假設(shè)的影響。僅僅因為你知道你為什么要說你自己的話,并不意味著其他人也知道。
這樣做,它有助于減少遺憾并普遍促進幸福。想象一下,對你曾經(jīng)做出的每一個決定都不斷懷疑。您做出未來決定的能力很可能會受到嚴重損害,尤其是在壓力下。
你會在哪里看到它發(fā)生在現(xiàn)實生活中?
在我們做出的任何決定中,無論是我們決定購買的汽車還是租用的候選人,杭州包裝設(shè)計公司都會通過玫瑰色眼鏡看到這個決定,并“記住”選擇我們可用的最佳選擇。
傳達信息時有什么影響?
這里要考慮的要點是,如果您要求聽眾推翻他們之前做出的決定,您應(yīng)該了解他們會相信他們之前做出的決定最好的決定,打破這種幻想不會對你有任何好處。
相反,嘗試將最初的決定定位為一個好的決定,但情況發(fā)生了變化,伴隨著新的數(shù)據(jù),所以是時候做出新的決定了。這樣,您就不會要求他們修復(fù)散布在先前決定中的錯誤。
它是什么?
本富蘭克林效應(yīng)之所以被稱為本富蘭克林效應(yīng),是因為它是杭州包裝設(shè)計公司用來贏得一個不特別喜歡他但很可能在政府中具有影響力的個人的策略。他贏得他的策略?他請求幫忙。
從本質(zhì)上講,這種效應(yīng)是一種現(xiàn)象,在這種現(xiàn)象中,為某人提供幫助的人比從該人那里得到幫助的人更有可能為該人提供另一項幫助。反之亦然,因為我們傾向于“不喜歡”一個我們做錯了的人,認為我們做錯事一定是有原因的。
為什么會發(fā)生:
這是一個典型的搖尾巴的例子:“我?guī)土诉@個人一個忙,所以我必須喜歡他們。” 我們的思想為我們重新創(chuàng)造了這種信念。
你可能最熟悉這種消極的現(xiàn)象:獄卒看不起他們虐待的囚犯,士兵將他們打敗的敵人非人化,除了參與者心中存在競爭之外,沒有明顯的原因?qū)е赂偁幧墶?br>
它為什么如此重要?
它可以是一種非常有效的方式,更不用說具有成本效益的方式來接觸與您有不良(或沒有真正)關(guān)系的人:請求幫助。
傳達信息時有什么影響?
一個適時且恰當(dāng)?shù)恼埱笥袝r可以為您打開更多的門,而不是自己執(zhí)行幫助。在杭州包裝設(shè)計公司進入能夠傳達信息的情況之前,請考慮如何應(yīng)用此方法來幫助打開一些大門:您能否就對個人或組織最重要的事情尋求建議?他們以前嘗試過什么?他們的目標(biāo)是什么?他們對所在行業(yè)最感興趣的是什么?
您可以使用這些信息來幫助完善您的信息或宣傳,除了確保您的產(chǎn)品、服務(wù)或想法符合他們的需求外,不要試圖明確地回報您的青睞。沒有必要隱藏你的目標(biāo)——這對各方來說都是有意義的。同樣,這可能是贏得批評者或可能不喜歡您的信息的人的有效方式——尋找他們并尋求幫助。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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(2025-08-19)