品牌定位可以真正的幫助到客戶解決現(xiàn)在面臨的商業(yè)問(wèn)題。而做到這一切，需要去系統(tǒng)的進(jìn)行思考，分析客戶面臨什么樣的消費(fèi)者，針對(duì)真?zhèn)€目標(biāo)消費(fèi)群我們應(yīng)該怎么打動(dòng)他們;客戶有著哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面臨這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們需要一個(gè)怎樣的營(yíng)銷策略；客戶面臨的市場(chǎng)環(huán)境是怎樣的，在這種市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中我們?cè)趺床拍苡绊懙较M(fèi)者的購(gòu)買決策。

當(dāng)你能清楚地回答這些問(wèn)題時(shí)，品牌定位就可以調(diào)整了。我們遇到的最大問(wèn)題是組織運(yùn)作不明確，最終品牌責(zé)任在哪里，很多公司的品牌責(zé)任都放在新聞中心或廣告公司，等等，我覺(jué)得這是不合理的情況。預(yù)言家提到的另一個(gè)大問(wèn)題是，許多企業(yè)的營(yíng)銷或業(yè)務(wù)和溝通功能是分離的，這實(shí)際上是非常危險(xiǎn)的，很難維持品牌的聲譽(yù)。許多決策過(guò)程并不清楚。

這些客戶不僅需要一份清單，還需要對(duì)他的生活、他的價(jià)值觀以及與你的品牌的關(guān)系有深刻的了解。這些是未來(lái)的關(guān)鍵。我相信大多數(shù)產(chǎn)品類別20%的客戶購(gòu)買80%的銷售額，因此我們面臨的挑戰(zhàn)是如何獲取20%的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，越來(lái)越多的數(shù)據(jù)證明，獲得新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維護(hù)老客戶的成本。

當(dāng)你開(kāi)發(fā)新客戶時(shí)，整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)必然會(huì)下降。這些都是非常重要的事實(shí)，所以一對(duì)一的溝通會(huì)。越來(lái)越重要的是，一對(duì)一的交流實(shí)際上可以逐漸產(chǎn)生效果。針對(duì)不同品牌資產(chǎn)的不同項(xiàng)目，需要一個(gè)一致一致的調(diào)查方法來(lái)解釋整個(gè)計(jì)劃，并在此評(píng)估基礎(chǔ)上做出一些調(diào)整。

品牌定位其實(shí)并不容易，需要時(shí)間，需要很長(zhǎng)的時(shí)間，在這個(gè)過(guò)程中，你需要堅(jiān)持，當(dāng)經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候你還得繼續(xù)投資。在中國(guó)，很多企業(yè)在更換領(lǐng)導(dǎo)時(shí)都會(huì)改變自己的品牌形象，這實(shí)際上對(duì)品牌造成了很大的傷害。我們強(qiáng)調(diào)品牌定位應(yīng)該傳達(dá)一種聲音，使品牌在消費(fèi)者心中形成不可替代的形象。